PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL (SOP) PADA KARYAWAN PANEN DAN KARYAWAN MUAT TANDAN BUAH SEGAR DI PERKEBUNAN ADOLINA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV PROVINSI SUMATERA UTARA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berbagai hambatan atau kendala dalam penerapan SOP pada karyawan panen dan angkut muat TBS dan  mengetahui penentuan serta penerapan SOP pada karyawan panen dan angkut muat TBS. Penelitian ini telah dilaksanakan di afdeling I, II, dan III perkebunan Adolina PT. Perkebunan Nusantara IV pada bulan September hingga Oktober 2016.Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Penelitian ini dilakukan dengan menggunkan metode snowball sampling, masing-masing Afdeling diambil 20 karyawan panen dan 6 karyawan angkut muat TBS. Dengan cara responden yang pertama di tunjukkan oleh Staf Krani dan untuk seterusnya sampai mencapai 20 responden di tunjukkan oleh responden yang bersangkutan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Penerapan SOP karyawan panen dan karyawan angkut muat TBS telah baik dengan persentase lebih dari 70%.

Kata Kunci : Standar Operasional (SOP), Karyawan Panen dan Karyawan Angkut Muat TBS.